解决一个“小bug”，这款AI社交产品MAU半年上涨6倍？ 文章

这几天，我在「shapes」随机进了一个陌生群聊，打了一句 “hello”，三秒内，便有 AI 角色接了上来，回复了一串热情有趣的欢迎语。随后，无论我发什么，它都能迅速做出合适回复。就这样，在这个没有一个熟人的群里，我聊了起来，和 AI、也和其他真人。 笔者在「shapes」随意挑选了一个群聊打招呼，群内的 AI 角色立即回复、欢迎 「shapes」，是一个把 AI 放进真人社交的应用，近期宣布完成了 800 万美元种子轮融资。这个金额放在 AI 社交赛道，也许并非足够耀眼，如以 AI 分身代刷朋友圈走红的 Elys，其母公司在 1 月份宣布融资 3000 万美元。但难得的是，在其他大多数产品还停留在功能测试、用户积累阶段，「shapes」披露自己 MAU 超 40 万，在半年内月活增长 6 倍。 「shapes」产品描述以及宣传图，以聊天、交友、创建角色、找同好等作为宣传点，其主要面向对游戏、动漫、同人等文化有兴趣的年轻用户 | 图源：点点数据 而这可能源于，它主要解决了一件“小事儿”，让用户开口。 一、90%的人有社交意愿，但被“第一句话”卡住了 「shapes」创始人 Mittal 曾在 X 上发布过一则贴文，团队在产品立项前花了约 300 个小时与用户深度沟通，得出一个核心判断，用户不是没有社交需求，而是有建立社交关系的意愿，却难以付诸行动。没有朋友、渴望交朋友，但很难迈出那一步。 「shapes」创始人在X发布的贴文，阐述「shapes」的产品设计 | 图源：X 这个判断并不孤立。《中国青年报》2025 年的一项调查显示，在近两千名 18-35 岁青年中，64.2% 的人存在心理或行动上的“社交卡顿”。但“卡顿”并不表明没有社交意愿。GWI 与《金融时报》联合发布的《2025 年社交媒体报告》显示，16-34 岁网民使用社交媒体的原因中，“认识新朋友”以 51% 排在第二位；约会应用 Coffee Meets Bagel 发布的《2025 年约会真实性报告》称，在 1000 多名受访美国年轻人内，超过 90% 的受访者想要一段认真的关系，却“不主动寻找”。 意愿在，只是被压住了。而压住它的是三层叠加阻力。 第一层为心理性。社会心理学家 Leary 提出，人会本能回避可能带来尴尬、冷场和被忽视的互动。