摘要
神译局是36氪旗下编译团队,关注科技、商业、职场、生活等领域,重点介绍国外的新技术、新观点、新风向。 编者按:95%的AI项目都失败了?真实数据泼了盆冷水:近三成财富500强已悄悄入场,编程与法律正疯狂收割ROI。文章来自编译。 关于人工智能在大型企业中究竟渗透到了何种程度,外界的传闻不断。但现有的信息大多源自用户的自发反馈,或是侧重于买家主观感受的定性调查,缺乏硬性数据支撑。此外,仅有的几项研究甚至断言AI在企业当中的表现差强人意,其中最引人注目的当属麻省理工学院(MIT)的一项研究,该研究声称95%的生成式AI试点项目未能成功转化。 基于我们的内部数据以及与企业高管的深入交流,我们认为这一统计数据很难令人信服。我们一直密切跟踪AI普及率最高以及投资回报率(ROI)最显著的领域,并汇编了关于企业级AI实际落地情况的坚实数据。 AI初创企业在企业的渗透率 根据我们的分析,29%的财富500强企业和约19%的全球2000强企业已成为领先AI初创公司的付费活跃客户。 我们的统计标准要求,这些企业必须与AI初创公司签署了自上而下的合同,成功完成了试点转化,并已在组织内部正式上线运行相关产品。 在如此短的时间内达到这样的渗透水平,确实令人瞩目,因为财富500强企业向来不以“早期采用者”著称。从历史上看,许多初创公司最初只能向其他初创公司销售产品以获取早期动力,往往要经过数年才能签下第一份企业级合同,而要最终拿下财富500强级别的客户,则需要投入更多的资金和时间。 AI颠覆了这一常态。OpenAI于2022年11月推出的ChatGPT,瞬间让消费者和企业同时看到了AI的巨大潜力。此举掀起了一场前所未有的AI热潮,这种关注度是以往任何一代技术都无法企及的;而大型企业也表现出了前所未有的意愿,开始在更早阶段押注于新兴产品。结果就是:仅用了3年多时间,就有近三分之一的财富500强企业和五分之一的全球2000强企业在组织内部实现了真正的企业级AI部署。 企业级AI的成效如何 在哪些领域的采用情况最快?其与模型本身擅长的工作相对应情况又如何呢? 我们发现,评估这一问题最有效的办法是将各应用场景的营收增长势头与模型的理论能力进行对比。这里的“理论能力”参考了OpenAI知名的GDPval基准,该基准旨在评估模型在现实世界中具有
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