摘要
神译局是36氪旗下编译团队，关注科技、商业、职场、生活等领域，重点介绍国外的新技术、新观点、新风向。 编者按：越是不懂，话就越多。这不仅是治疗师的焦虑，更是职场通病：用忙碌的舌头掩饰认知的苍白，却错失了真相。文章来自编译。 奥地利作曲家古斯塔夫·马勒曾这样评价音乐表演：“乐谱什么都写了，唯独没写精髓。” 我一直在反复揣摩这句话，因为它说到了我多年临床培训历经艰辛才领悟到的东西——某种难以言传却至关重要的东西。 让我们把时间往回拨一点。 在心理治疗培训初期，我学到了这样一句话：“知之愈少，言之愈多。”这句格言针对的是治疗师的焦虑，尤其是受训者因缺乏安全感而往往表现出的喋喋不休。当你不知道该做什么时，你就会说话。你用理论、解释和看似严密的论证来填补沉默，你告诉自己这是在为患者服务，但实际上只是为了满足自己对胜任感的渴望。在培训开始的一周内，我从理智上理解了这一点。而且，这种现象在我身上表现得淋漓尽致。 而真正学会闭嘴，则需要花更长的时间。 我曾无数次看着自己在那儿夸夸其谈，甚至感到羞愧。我坐在患者对面，当他们分享某些真正痛苦且复杂的事情时，我不是带着好奇心顺着他们的思路走，而是发现自己的大脑在飞速运转，试图寻找某种理论框架来“解释”他们的描述。我会把脑子里闪过（更准确说是狂奔而过）的念头随口说出来（我希望那听起来足够专业），然后观察他们的表情。他们的表情总是惊人一致地告诉我：我刚刚带错路了。问诊过程变得平淡乏味，能量似乎瞬间流失，就像当对方意识到你只是在敷衍了事时，对话就会陷入僵局一样。我会开始退缩，或者看表，期待着问诊赶紧结束。 向我住院医师期间的所有患者致歉。回首那段时光，我努力让自己不要感到太难堪。 转变的发生并非一蹴而就，而是伴随着成长的阵痛逐渐显现。我开始注意到，当我不再急于展示自己的智识能力，不再过度依赖某种特定的理论导向，而是开始变得真正好奇时，情况发生了变化。重要的是，这不是在“表演”好奇（这二者有本质区别，患者一眼就能看穿），而是发自内心地想要了解他们的经历、他们的故事，以及他们内心的真实感受。 当我沉浸在真正的好奇心中时，问诊开始发生一些奇妙的变化。患者能更长时间地顺着自己的思路走下去。那些我从未想过、也无法引导他们得出的洞见开始浮现。