摘要
雅诗兰黛，又出事了。 5月16日，雅诗兰黛在郑州郑东万象城举办的短剧演员张翅线下见面会，因到场人数远超报备规模，存在安全隐患，被公安部门紧急叫停。 张翅见面会开始前场地已经围满了人 | 图源：抖音@小漓（已获授权） 此次活动并非雅诗兰黛与张翅的临时联动。5月6日，雅诗兰黛便官宣张翅为品牌星推官，为线下专柜引流，核心规则为 “限定时间内购买任意彩妆产品，即可参与抽取签名、获得读信福利”。 图源：雅诗兰黛官方微博（左），郑州郑东万象城公众号（右） 作为近期爆火的短剧演员，张翅凭借多部高热度短剧积累了大量年轻粉丝。截至5月18日，张翅抖音粉丝数338万，微博89.3万，小红书44.1万。 其在短剧里的“霸总”人设吸引的多是年轻女性群体，粉丝黏性高、行动力强。雅诗兰黛活动消息发布后，不少粉丝提前规划行程，甚至有粉丝从北京、云南等地出发，连夜抵达郑州排队等候，只为近距离见艺人一面，获取专属福利。 据活动官方海报，本次活动亲签小卡共计5张，亲签礼盒8份，送完即止。同时，奖品兑换均为现场核销、不邮寄不兑现。有的粉丝为了获得更高的抽奖概率，一口气购买了上万元的产品。一位网名为“柴柴翅”的粉丝发帖称，其“当日到店消费1.4万元，本次商务累计支持3.5万元”。 图源：郑州郑东万象城公众号（左），抖音@柴柴翅（右） 由于门店供货量有限，部分粉丝仅凭借购物小票领了号码牌参与互动，却未拿到产品。5月16日活动当天，郑州郑东万象城雅诗兰黛门店及周边区域被粉丝围得水泄不通，现场视频显示，商场一层到多层回廊都挤满人群。 01 活动突然取消后，大量粉丝聚集在雅诗兰黛门店外，高喊 “退钱”，表达不满。据现场粉丝反馈，其未拿到产品，但凭借购物小票，目前已成功退款。雅诗兰黛官方客服表示，拿到产品的消费者也可以退款，但需满足相应退货条件。 在现场等待的粉丝称：“不到12点说活动可能取消等待协商，我们就一直等官方解决，但1点左右，保安就开始赶人，品牌方和主办方从头到尾都没露面说话，只留一个大喇叭在现场循环播报‘活动取消了’的通知。由于活动是突然取消的，很多粉丝都气哭了，认为品牌方把责任全推给‘不可抗力’，是对粉丝的不尊重。” 同时，还有粉丝表示：“参与活动的粉丝被告知在商场1号门排队，商场本应在早上10点开门，但当日因商场疏忽，2号门被提前
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