摘要
从2022年首创数字人直播带货，到如今服务LVMH、欧莱雅、宝洁等全球集团，集思科技在三年间积累了超60亿GMV的实战成绩。 2023年被称作Agent元年，但2026年才是营销内容Agent真正落地应用的节点，而品牌最核心的资产不是视觉，是上下文——把创始人对品牌的理解沉淀为AI可调用的智力资产。 以下为演讲内容，经36氪整理编辑： 李世尊丨集思科技CEO 大家好，我是集思科技李世尊。简单介绍一下集思科技，以及我们在营销领域做的事——通过从用AI到管AI，实现十倍提效。 集思科技一直专注于AI销售，可以理解为做AI Sales，用Agent的方式帮助B端客户，尤其是品牌零售业的客户去面对他们的消费者。我们率先发明了数字人直播带货，2022年2月28日，三八女人节的第一天，在京东平台首发了38个美妆数字人直播间，当时叫“京小美空降美妆大牌直播间”。到现在，帮助客户累计实现了超过60亿的GMV，短短三年多时间内，服务C端消费者超过三千万次。我们在这个行业里发布了非常多先进的功能和能力，现在很多数字人已经不需要真人出镜，完全用AI捏出来，纯AI生成的数字IP。后面我会用大型品牌的实际案例来具体讲解。 我们是一家 to B to C 的公司，今天是产业大会，在座有很多零售行业潜在的合作伙伴。我们有能力帮助你们去面对你们的C端消费者，在官网、渠道都可以，全渠道帮助品牌做这件事。京东是第一家，我们是京卓越的合作伙伴；淘宝是淘拍档的合作伙伴；Shopee是首批，我们在2024年11月份和Shopee官方一起在台湾率先发布了第一个官方的数字人直播间，服务当时的欧莱雅。我们已经是很多全球领先零售型集团的生成式AI服务商，比如LVMH，我们很长时间是他们全球唯一的生成式AI服务商，目前仍然是唯二的两家。像雅诗兰黛、欧莱雅、宝洁，我们是他们北亚地区的服务商；雀巢、Diageo等，我们是他们全球生成式AI的服务商。我们把中国的技术和场景理解带到全球产业里，服务品类非常多，涉及美妆、服饰、奢品、母婴、个护、食品 、家电及数码。 媒体报道，去年年中开始出海，东南亚将近100个客户，花了不到半年时间，增速非常快。