摘要
在我成长的岁月里,我养过一只拉布拉多与惠比特混血犬,名叫巴克利。我们几乎形影不离。我在花园里挖洞时,它会在旁边嗅来嗅去。我在看书时,它会趴在我腿上,常常趴到我双腿发麻。当我们全家去森林散步时,它会跑在前面探路,再折返回来看看我们。在它欢快地来回奔跑间,它跑过的路差不多是我们的十倍。 狗最棒的一点在于,当你处境艰难时,你可以跟它们倾诉。它们是极好的倾听者,当无人理解你时,它们懂你。 如果我还要再养一只狗,陪伴会是我首要的理由。养狗的理由有很多,但对我而言,陪伴永远排在第一位。 现在想象一下,我去救助中心想要看看可领养的狗狗,而他们却想让我带一只猎豹回家,只因为它跑得比狗快得多。这就好比有些机构声称自己在用人工智能,却只狭隘地看重速度。 速度从来都不是目标我们以前经历过这些。我们都应该为敏捷运动凋零成干瘪的空壳、只剩下单纯追求“速度”而感到惋惜。速度从来都不是最终目标。提升工作效率的首要意义是为了更早获取反馈。当你发现你令人惊叹的新功能并未让用户感兴趣时,可以立即停止开发。 如果你能尽早终止一个糟糕的想法,就能少浪费很多资源,并且能立即转向更好的思路。没有人应该一味追求用最多的功能、最快的变更速度来开发软件。当软件堆砌了过多功能,还为不断膨胀的功能列表频繁改动时,人们就会开始反感你所开发的产品。 微软的 Word 是当今最强大、功能最齐全的文字处理软件,但已经没什么人专门用它了。他们都在用功能少得多的谷歌文档。这说明谷歌选择的功能必定更具吸引力,或者说更少的功能让软件变得更易用。实际上,这是诸多细小因素共同作用的结果。有时候,一项真正亮眼的功能便能盖过所有其他的功能,而在浏览器中就能协作编辑谷歌文档的便捷性可能正是如此。 如果你在二十年前问别人,他们会告诉你微软 Word 在同类软件中拥有不可撼动的地位,但现在它只占有 3.9% 的市场份额,而谷歌文档占 9.6%(数据来源:https://6sense.com/tech/productivity/googledocs-vs-microsoftword)。如果你认为这种市场转变仅仅是定价问题,那你很可能正在为那种只片面追求速度的组织工作,因为你已经不再相信打造用户真正重视的软件这一理念了。