摘要
如果说2023年是世界AI元年，那么2026年就应该是中国AI的应用落地之年。 2024年5月，蔡崇信、吴泳铭发布了新一任阿里领导班子上任后的首封致股东信。信中提到：“未来十年，没有哪个行业能免于AI带来的颠覆。” 两年过去，阿里已经逐渐成为中国AI产业里投入最重、布局最深的平台之一。 据Omdia发布的《中国AI云市场份额2025》报告，阿里云在AI IaaS与MaaS-MPS两大核心子市场均位列第一，进一步巩固了其在中国AI基础设施领域的领先位置。 5月20日，阿里云又在峰会上宣布完成“芯片—云—模型—推理”全栈Agent化升级，并同步推出全新AI产品官网“千问云”、搭载自研AI芯片真武M890的超节点服务器，以及最新旗舰模型Qwen3.7-Max。 从底层芯片、云计算，到大模型、Agent平台，阿里正在迅速补齐AI时代的全栈能力。 与此同时，壹览商业关注到，在过去的一年时间里，阿里试图把所有业务都塞进AI，有些业务的AI产品推出甚至略显着急。 阿里电商，全线上AI 据壹览商业不完全统计，阿里几乎所有核心电商及生活服务业务，都在2024至2026年间密集推出了AI产品。 结合淘工厂、1688、天猫超市等多个业务上AI的实际情况来看，阿里系AI已经呈现出如下特征： 首先，AI渗透的深度基本都进化至“智能体托管”。 最早的AI产品，如闲鱼2024年上线的智能发布、智能托管，更多是简化操作流程的辅助工具。但到了2025年底至2026年，淘工厂推出的“星火3.0”已经构建了“1个AI店长+N个Agents助理”的架构，实现全托管模式；天猫超市的“超喵AI超市智能体”更是涵盖了经营诊断、投流托管、智能补货等16个经营子代理。 其次，AI覆盖的广度也从单一的“流转货”延伸到决策与服务的闭环。 1688不仅推出了AI版App，还单独上线了“88查”这一企业搜索研究工具，以及“AI数字员工”商家助手。飞猪的“问一问”整合了行程助手、路线定制师、酒店顾问等多个专业角色，形成多智能体驱动的旅行服务。天猫的“设计家”则直接切入家装赛道，提供从AI设计到供应链、施工履约的全套能力。AI不再是某个按钮，而是整个业务的底层操作系统。 最后，AI在电商业务落地，更多以商家端提升“交易效率”为主线。