美团推出“跑腿Skill”,醉翁之意在即时零售 文章

36kr 资讯2026-05-27NEWSzh作者: 三易生活

摘要

随着OpenClaw(龙虾)的问世,AI智能体算是在2026年摆脱玩具化的标签,成了不少人的帮手。OpenClaw的走红也带火了一个新的名词Skill(技能),它就好比App之于智能体手机,让AI智能体有了各式各样的妙用。 一如当年的App热潮,如今的Skill同样炙手可热,甚至美团都下场做了一个“跑腿Skill”。就在5月26日,美团宣布推出“跑腿Skill”,主要用于对接各大AI助手,接入后用户只需借助自然语言输入命令,就可以让AI助手调用美团跑腿来完成下单,系统会自动完成场景识别、地址匹配、价格预估与订单提交,将原本的多步操作压缩为一步。 据美团方面介绍,跑腿Skill采用了零开发接入方式,安装后即可使用,并兼容OpenClaw本地版、云部署版,以及各类第三方客户端。有了“跑腿Skill”,用户只需用日常语言说清需求,比如“帮我去驿站取快递送到家”“帮我去菜市场买1斤新鲜田螺”,AI就可以理解并执行。即便是对于不熟悉跑腿服务边界的用户,AI也会主动引导可行方案,让更多非标、个性化的需求也能承接。 为了最大限度提升可用性,“跑腿Skill”还接入了美团的跑腿地址簿,登录后会自动拉取常用地址进行模糊匹配,不用再每次重新输入。而物品信息则是由AI自动识别品类,无需用户手动选择,并且每次下单前会展示完整的订单预览卡片,其中包含地址、物品、配送费和预计送达时间,用户确认后才提交。此外,用户还可以直接通过AI助手查询骑手的实时配送进度,无需切换App。 简而言之,美团通过“跑腿Skill”,让QClaw、有道龙虾、小米MicClaw、讯飞AstronClaw等一众“国产龙虾”可以直接借助美团骑手实现“一句话跑腿”。事实上,美团的“跑腿Skill”与阿里在千问上搞的“帮我点杯奶茶”是一回事,都是将传统互联网服务的能力嵌入AI产品。 虽然逻辑相似,但形式截然相反,美团的“跑腿Skill”更像是一个不得已而为之的权宜之计。“跑腿Skill”意味着美团将主动权交了出去,来换取一个接入AI智能体的机会。从某种意义上来说,“跑腿Skill”就相当于美团将自己的一部分能力管道化了。 毫无疑问,“管道化”是互联网厂商的噩梦,当年正是互联网行业将电信运营商管道化,使得后者虽然花了天价建设网络设施,却只能眼睁睁看着信息革命的胜利果实被互联网厂商摘走。