摘要
文｜常薇倩 编｜Max 5月20日上午，上海杨浦区大学路上一家20平米的“日咖夜酒”小店门口，一位顾客站在收银台前，用一个手势下了开业当天的第一单。 下单的顾客，是商米科技 CEO 林喆，公司内部和合作伙伴习惯叫他船长。 商米科技船长完成浪险橙开业第一笔订单 商米科技是一家成立于2013年的商用智能硬件公司，为线下门店提供智能硬件、软件及数据洞察等解决方案，业务分布于全球200多个国家和地区。今年4月29日，商米科技在港交所主板挂牌上市，林喆对外宣告“商业4.0新征程”战略：以 IoT 连接万物，以 AI 赋予商户智慧大脑，并提出要为全球商户打造一个数字信用新秩序。 作为商米“利他 XIN 征程”的首个落地动作，00后创业开办的小店“浪险橙”获得了由商米 IoT+SUNMICLAW 提供的 AI 能力支持。接收点单手势指令的，就是商米科技的首款 AI Agent 产品——SUNMICLAW 超级店长。 为什么是一家小店，为什么是00后 上海杨浦区大学路全长约600米，东临复旦大学江湾校区，西接创智天地与互联网公司密集的五角场。一条街上既有学生、白领，也有创业者、科创园区研究员。业态密度高，年轻人比例大，餐饮、咖啡、烘焙、文创小店密集。 商米科技 AI 业务负责人周天外在接受36氪出海采访时谈到：“大学路是上海杨浦区非常有意思的一条商业街，每个店面都不大，但业态丰富，客流量非常庞大，还很潮”。他认为，在这样的氛围里，AI 赋能的门店跟社区的气质相得益彰。 “浪险橙”位于大学路的中段，开业当天，附近多家门店员工前来探访。36氪出海观察到，有不少门店老板直接向商米工作人员问询：SUNMICLAW 是什么，能不能装到自己店里，装上之后能解决哪些麻烦事。相较于新奇的互动体验，门店老板更关注 AI 和生意结合的可能性。 “浪险橙”开业当天多家周边门店前来探访 那么，为什么商米选一家由00后开的小店做样板？ 周天外谈到了两层缘由。第一层是00后对 AI