摘要
过去，互联网企业拼的是规模，因为互联网世界交付的边际成本很低，企业可以追求无限扩张，追求的是招更多人、做更多产品、覆盖更多用户；但在AI时代，每服务一个DAU都有相当高的成本，企业要做更多业务、进入更多市场，追求的是如何让更少但更强的人，做更多的事情。 近日，刘强东的“兄弟论”又一次刷屏。 新浪科技报道，刘强东在京东内部讲话中提到，京东启动了“涅槃项目”，培训蓝领工人学习机器人维修保养等技能，帮助蓝领工人白领化，成为收入更高、更受社会需要的技术工人。 刘强东还强调，“这些兄弟都很不容易”，并承诺对于被机器取代的一线员工，京东一个都不会开除，尽可能保住所有兄弟们的工作和饭碗。 对于熟悉刘强东的网友们来说，这样的“兄弟论”已经不是第一次听到了。在2018年的世界智能大会上，刘强东就曾表示，“京东还在不断高速发展，永远不会开除任何一位兄弟”。 当然，在日新月异的商业世界中，谈“永远”多少有点奢侈。但放眼望去，在各大科技巨头借着AI的名义大刀裁员时，刘强东这番话也确实说到大部分打工人的心里去了。 然而，温情归温情，现实终究是现实。 在竞争日趋激烈的AI时代，时代红利逐渐退潮，面对大厂背后加起来上百万的“兄弟”，到底是裁员换效益，还是扩张换增长，或许每个企业都有自己的算盘。 重新定义“兄弟” 一年前，京东、美团、阿里打响了全国范围的外卖大战，奶茶咖啡价格低至0元，外卖骑手一度成了各大平台争相抢夺的“黄金运力”。 京东率先喊出要为全职外卖骑手缴纳五险一金；美团也从去年二季度开始，为全职及稳定兼职骑手缴纳社保，几大平台都陆续增加骑手公寓、高温补贴等福利。 但后来，大家都知道了，在相关部门的约谈下，外卖大战偃旗息鼓。 更重要的是，三家大厂都经不起烧钱大战了。根据阿里、京东、美团财报，2025年二季度至四季度，三家企业合计新增了1568亿元的营销费用，这相当于巅峰时期外卖全行业五年的利润总和，三家大厂只用9个月就烧光了。 即便是最先淡出外卖大战的京东，也付出了惨痛代价。2025年，京东全年总收入突破1.3万亿元，同比增长13%；但归母净利润只有196亿元，比起2024年的414亿元，暴跌了52.66%。 2026年一季度，以外卖、秒送为核心的新业务单季亏损依然高达103.