摘要
互联网大厂进军医疗赛道这件事，从来不缺叙事。 过去十年，这条赛道反复经历同一个剧本：大厂带着流量和资本高调入场，把“互联网改造医疗”的故事讲得头头是道，然后再某个关键的商业节点上撞墙，要么悄悄收缩，要么转换叙事框架继续往前冲。 平安好医生做了多年问诊，最终还是靠保险撑住了基本面；京东健康花了长时间才想明白，自己的核心竞争力在供应链，而不是医疗服务本身；好大夫用了19年证明“纯医疗服务付费”是一条走的通但是却极难变现的路，最后以卖身蚂蚁告终。 在这一轮又一轮的叙事更迭里，小荷算得上是入场最猛、姿态最重的那一家。2020年小荷健康高调亮相，百亿并购、四线并行，构建从科普内容到线下诊疗的全链路闭环，几乎是把能花的钱都花了，能讲的故事都讲了。三年后，团队收缩，品牌沉寂，吴海锋调任，小荷第一次折戟。 然后，它回来了。 2025年，小荷AI医生作为独立App重新上线，上海小荷门诊注册设立，北京爱瑞国际医疗综合体破土动工，总投资60亿元，800张床位，预计2029年建成。字节再度把筹码推上桌，而且比第一次推得更重。 但这一次，赛道已经不同了。蚂蚁阿福跑出了3000万月活，收购好大夫补齐了医生供给，在支付宝生态里把“咨询-问诊-挂号-买药-医保支付”打成了一条链；京东健康的医药电商基本盘越来越厚，线下体检中心和门诊也在密集落地。 小荷这次重返，面对的是在它退场后，对手已经再度交战了数个回合的擂台。 高调入局，低调收缩 小荷第一次失败，“战略太激进”是最方便的标签，但却未必是最准确的解释。 激进本身不是原罪，问题在于，在最关键的几个商业节点上，小荷既没有拿到必须的资质，也没有建立起真正有粘性的供给侧能力。 2020年前后，互联网大厂集体进军医疗，逻辑都是相近的：把流量分发和效率优势复制进医疗信息链条，打破挂号、问诊、购药各环节的信息不对称。 这个判断在当时并没有错，互联网的确可以让找医生变得更容易，让买药变得更方便。错的是以为把信息效率做高，就等于在医疗里建立了壁垒。 小荷入场时是所有大厂里出手最重的、最快的。2020年5月收购百科名医网，搭建内容底座；8月收购互联网医疗公司“幺零贰四”，布局线上问诊；2021年1月全资控股松果医疗，改名小荷门诊，同步推进线下；