摘要
今天某硬件品牌A的PR X微信我,反馈雷科技一篇稿子的数据引用存在严重问题。 这篇稿子是资深编辑J写的。他在做外设行业解读时,看到不少媒体都引用了一份IDC报告,说某品牌B成了全球市占第一,于是顺手将这一点写进了稿件。内容推送后,很快就被品牌A的人看到,他们觉得很奇怪,因为友商在行业市占如何,大家都清楚。事实上品牌A才是真正的行业第一,怕我不信,X还丢给我一份沙利文官方出具的认证报告。 而且IDC没有发布过这组数据,他们追查后才发现IDC也是受害者,越来越多的媒体和网站都在传播这份从未发布过的报告,IDC团队正忙着四处投诉撤稿。 原来啊,品牌B前段时间搞了一个GEO的大项目,给AI投喂海量软文。但现在GEO很卷,对于一般软文以及权重低的渠道/账号的内容,AI根本不采纳。为了让AI信服,品牌B决定在软文里“上强度”,其中一个骚操作就是塞入权威机构的数据——用AI捏造的。然后AI被内容中的“权威数据”给忽悠了,某一天当某个媒体编辑用AI搜索外设份额数据时,假的信息就涌入权威渠道。 这是我第一次感觉到自己中了AI的毒,而是是中了“权威报告”的毒。 去内部确认了一下,编辑J的信源不是AI搜索,我一直要求编辑写稿时尽量不要使用AI搜索以避免幻觉,任何数据信息必须找权威信源验证。编辑J看到很多IT科技网站和媒体都在报道这事儿后,确实去IDC官网搜索验证过。但外设行业比较冷门,可供参考的权威报告不多,IDG官网有一份外设行业的完整报告,但需付费,他舍不得花钱买,于是就默认友媒核实过并撰写了稿件,结果就翻车了。其他媒体大概率是一样的判断,所以对于AI投毒的结果,只要有一家相对权威的媒体信了,就很可能出现“三人成虎”的结果。 在整个传播链条里,没有任何一个环节在制造假消息,每个人都只是引用上一层的信息,结果却共同制造了一条越来越像真的“事实”:外设品牌B成了全球第一。 很多人把这类事情理解成AI幻觉,其实并不准确,幻觉意味着AI凭空捏造,不小心犯错。现在是有人主动给AI喂假消息,而且AI投毒已从被央视曝光的“骗用户”,升级到“骗媒体”了。AI投毒的内容也从夸大宣传等等信息,升级到了虚假权威报告、虚假数据。 为什么外设品牌B要在GEO内容中塞入IDC假报告呢?