摘要
01 刀客Doc获悉,近日快手电商的运营部门完成了新一轮调整架构。业务版图被重新划分为三条主线:品牌及商业化业务、达人业务,以及面向白牌商家的行业业务。 在品牌侧,康乐统管电商与商业化的全部品牌业务,成为本次调整中职责覆盖面最广的负责人之一。 康乐曾在阿里文娱负责区域销售,2018年加入腾讯,2021年7月加入快手,先后负责过电商美妆个护、服饰行业以及商家发展中心,在之后的架构调整中曾出任大快消业务中心负责人。 接近康乐的人士对刀客doc评价,康乐深受高层赏识,对商业化业务有很高的判断力,是快手内部少数对品牌业务复杂性有深刻理解的商业化高管。 达人业务由宋震负责,对标抖音电商的创作者团队。 公开资料显示,宋震2011年毕业于哈尔滨工业大学软件学院本科,曾任职于360、搜狐视频、美团担任产品经理工作。2021年加入快手商业化部门,先后负责快消行业、区域的负责人,还曾担任快手电商快品牌负责人,负责快手电商的快品牌业务,推动品牌孵化和电商业务发展。 剩余的白牌行业业务,则被进一步切分为三个面向不同消费场景的板块,逻辑上类似抖音电商的B组,再做行业细分,具体分为精品消费、生活消费和日用消费三个行业线: 精品消费由陈子涛负责:陈子涛电商行业从业经验丰富,曾在阿里巴巴工作近13年,2023年加入快手电商担任生鲜食品行业负责人。 生活消费由高亚梅负责:高亚梅曾在百度商业化部门,2019年加入快手磁力引擎。 日用消费行业由李靖负责。 三条线分别承接不同价格带与品类结构的白牌商家需求。 02 刀客doc与马昆(化名)聊了聊这次的变动。马昆曾在快手电商担任销售运营的工作,目前创业做直播电商的运营。 据他推测,这次日用消费、精品消费、生活消费,可能是按客单价/决策链路进行了业务分层。 日用消费大概率是高频、低客单、强复购的刚需品,类似于纸巾、清洁、个护、家居杂货这类。决策链路短,用户即看即买,靠的是性价比和复购。这正好压在快手的基本盘上,居家清洁是高频刚需,品牌自播增长提速;个护清洁中男士护理成新增长引擎。 精品消费更可能是中高客单、需要信任背书才成交的品类,比如黄金珠宝、滋补保健、品质家电这类。 这块对应的是快手用户里正在升级的需求。飞爪数据显示,黄金/彩宝/钻石/珍珠GMV占比靠前,直播销售额增长50.