Alexa, what's on my shopping list? Transforming customer experience with digital voice assistants 论文

2022Technological Forecasting and Social Change引用 216
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AI in Service InteractionsDigital Marketing and Social MediaConsumer Retail Behavior Studies
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K

Keng‐Boon Ooi

R

Ramakrishnan Raman

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Tat‐Huei Cham

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Garry Wei‐Han Tan

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